Agent service à la clientèle (hybride)
Sur place · Montréal
Description du poste Relevant du Centre Relation Client, vous serez responsable de : Promouvoir les produits et services de Croix Bleue . Participer à la promotion des produits et solutions pour maximiser les ventes . Gérer les suivis de dossiers, les renouvellements de polices et les activités de fidélisation . Prendre en charge les demandes des clients et effectuer les suivis nécessaires. Répondre aux plaintes des clients et créer des demandes de suivi . Expliquer les conditions d’achat et d’admissibilité et fournir des informations claires sur la couverture et les réclamations…