Représentant(e) service à la clientèle
Représentant(e) service à la clientèle
Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) service à la clientèle pour l’un de nos clients, un important joueur dans le domaine manufacturier situé à Montréal. La personne sera le premier point de contact entre les clients et l’entreprise. Un poste permanent au sein d’une entreprise qui fourni un environnement de travail sécuritaire, familial et prônant le respect des opinions et de la liberté d’expression de chacun.
RESPONSABILITÉS :
- Responsable de toutes les activités liées aux clients;
- Faire la gestion des soumissions des clients;
- Suivis des échéanciers;
- Travailler en collaboration avec les différents départements;
- Gestion des plaintes;
- Toute autre tâches connexes.
EXIGENCES :
- DEC en administration ou toutes autres formation pertinente;
- Minimum de 2 ans dans le service à la clientèle;
- Bilinguisme (obligatoire);
- Expérience des systèmes avec un ERP;
- Expérience dans le domaine manufacturier (un atout);
- Bonnes aptitudes avec le service à la clientèle;
- Bonne gestion du stress, autonome;
- Travaille bien en équipe.
* Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte
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