Conseiller en Service à la Clientèle(OP)

Travailler comme Agent service à la clientèle, c’est beaucoup plus que de répondre au téléphone, c’est également cerner les besoins de la clientèle, leur offrir du conseil personnalisé et les accompagner dans la solution qui leur conviendra au mieux.

On te reconnaît, car tu mets toujours les clients au centre de tes priorités? Tu aimes autant les tâches administratives que le service à la clientèle ?

Nous avons un poste pour toi sans aucune sollicitation à effectuer ! Après quelques semaines de formation, tu seras en mesure de :

• Évaluer les besoins de tes clients et les conseiller
• Offrir le meilleur service à la clientèle par téléphone et par courriel
• User de ton expertise pour prodiguer des conseils avisés
• Effectuer des actions de vente
• Entretenir une collaboration solide avec tes collègues

Si tu as les qualités suivantes :

• Écoute et empathie (on veut des gens qui aiment les gens!)
• Facilité à communiquer
• Curiosité
• Sens de l’analyse
• Capacité d’adaptation

Et si ce qui te motive au quotidien c’est :

• Relever des défis et te sentir utile
• Aider les membres et la clientèle
• Travailler en équipe
• Évoluer dans un environnement dynamique
• Utiliser des outils à la fine pointe de la technologie
• Avoir la possibilité de progresser dans l’entreprise

Si en plus, tu as une bonne maîtrise de l’anglais (atout) et du français, ainsi que le diplôme du secondaire 5 : prends donc une chance de venir nous jaser ! Il nous fera plaisir de te rencontrer.

Ce que nous t’offrons :

• Un poste permanent ou temporaire selon ton choix
• 37.5 heures par semaine
• Une belle formation et un véritable accompagnement sur plusieurs semaines
• Un salaire horaire entre 18$ - 23$ qui varie selon ton expérience
• Des avantages sociaux compétitifs et du télétravail sous un format hybride
• Des postes disponibles sur l’île de Montréal mais également en région (rive nord et rive sud)

Enfin, si tu es down de faire partie d’une entreprise qui a de belles valeurs familiales et que tu souhaites te joindre à une gang qui a du fun au travail tu seras le candidat idéal !

Pour en savoir plus ou postuler contacte;

m.thillays@totemrecrute.ca 514-954-3883 ext: 252
ou
o.petit@totemrecrute.ca 514-954-3883 ext: 266