Commis ventes et S.a.C. (rég./partiel)

20 juillet 2022
Industries Commerce de détail
Catégories Adjoint(e) administratif(ve), Administratif, Clérical, Administratif, Clérical, Service à la clientèle, Service Clientèle, Centre d'Appels, Service Clientèle, Centre d'Appels, Entrée de données, Commis de bureau, Commerce de Détail, Commerce de détail
Laval, QC

 Sous la responsabilité du superviseur service à la clientèle

FONCTIONS: 

  • Assure un service à la clientèle aux marchands Metro, Richelieu, Super C, Ami Extra et aux grossistes (Montréal et Québec) par voie téléphonique.
  • Effectue des appels pour de la vente de produits en liquidation.
  • Effectue des appels pour confirmer ou refuser les demandes de crédits qualités.
  • Effectue des appels pour des retards de transmission et retard de livraison transport
  • S’assure du suivi auprès des différentes personnes ressources afin d’obtenir l’information adéquate à transmettre aux marchands.
  • Effectue différentes tâches cléricales Excel et Word

EXIGENCES

  • Secondaire V ou l’équivalent
  • Aisance dans les communications verbales (diplomatie, courtoisie).
  • Aptitudes à transiger et/ou négocier
  • Connaissance de SAP, Excel et Outlook
  • Bilinguisme (un atout)

Statut temps partiel (entre 3 et 5 jours par semaine)

Lundi au vendredi entre 7h00 et 17h00

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