Conseiller (ère) au service à la clientèle

23 septembre 2022
Industries Recrutement, Services d'emploi
Catégories Service à la clientèle, Service Clientèle, Centre d'Appels
Longueuil, QC • Télé-travail

Description de l’emploi

Vous vous démarquez par votre service hors pair offert à la clientèle! Joignez-vous à cette équipe gagnante et engagée sans plus tarder!!!

Pourquoi choisir ce poste!!!

* Possibilité de travail hybride (3 jours au bureau et 2 jours à la maison )!
* Équipe dynamique et motivée!
* Assurances collectives!
* Rabais employé sur les produits!
* Horaire du lundi au vendredi!
* Emploi à temps plein et permanent !
* Formation continue!

Responsabilités:

* Offrir un service hors pair aux clients internes et externes
* Répondre aux appels entrants et les diriger vers les bonnes personnes
* Traiter les courriels et les diriger vers les bonnes personnes/départements
* Développer une connaissance des produits, rester informé et les présenter à l'équipe des ventes
* Céduler les visites chez les fournisseurs, faire la mise à jour des inventaires, échantillons, prix etc…
* Assister la responsable des achats selon les besoins

Compétences requises

* Détenir un diplôme complété d'études secondaires
* Avoir 1 an d'expérience dans le service client
* Maîtriser le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit
* Forte habileté en communication
* Bonne connaissance de la suite Microsoft Office
* Bonne connaissance de logiciel de type CRM
* Rigueur et souci de la qualité et du détail
* Sens de l’organisation, discrétion
* Excellente gestion des priorités
* Débrouillardise et autonomie

Lieu de travail :

Longueuil

Horaire

37.5 h : du lundi au vendredi

Logiciel(s)

Word, Excel, Outlook

Recruteur :

Guylaine Bisaillon - 450-449-8787 poste 224

Résumé du poste

Type de poste :
Permanent

Région
Montérégie

Salaire :
À discuter + assurances

Secteur d’activité :
Service à la clientèle

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