Agent bilingue - service aux membres (su)

29 juillet 2022
Industries Recrutement, Services d'emploi
Catégories Administratif, Clérical, Service à la clientèle, Service Clientèle, Centre d'Appels
Montreal, QC

Salaire : 20$-23$/h
Horaire : 35h/sem.
Lieu : Montréal
Statut : Permanent

Nous sommes à la recherche d’un agent bilingue pour notre client, une compagnie dans le domaine des avantages sociaux. Il s’agit d’un poste permanent avec un horaire de 35h/sem. La personne travaillera dans un milieu stimulant et bénéficiera d’avantages sociaux intéressants.

Responsabilité :

  • Communiquer avec tous les intervenants (réponse aux questions, suivis, etc.)
  • Répondre aux appels et les acheminer à qui de droit
  • Veiller à la circulation de l’information entre les différents membres
  • Mettre à jour la base de données et assurer la documentation de toutes modifications
  • Agir à titre d’agent de liaison entre les différents membres internes et externes
  • Gérer le courrier physique et électronique
  • Rédiger, réviser et corriger certains documents et correspondances
  • Saisir et mettre à jour les informations
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Exigences :

  • Une expérience pertinente dans un poste similaire
  • Maîtrise de la Suite Microsoft Office
  • Parfaitement Bilingue (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Une expérience en service à la clientèle

Savoir-être :

  • Un très bon sens de l’organisation permettant un travail efficace et rapide
  • Excellentes habiletés de communication
  • Bon jugement, diplomatie et tact
  • Être axé service à la clientèle
  • Personne fiable qui travaille adéquatement sous pression
  • Autonomie, flexibilité et capacité à transiger avec plusieurs intervenants

Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à sleveillee@braylarouche.com

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.

Nota : Dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

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