Représentants(es) service clientèle

7 décembre 2017
Industries Recrutement, Services d'emploi
Catégories Service à la clientèle
Montreal, QC

Nous sommes présentement à la recherche de plusieurs représentants(es) pour combler des postes à temps plein en service à la clientèle. Le poste est situé au Centre-Ville de Montréal.

Le poste consiste à répondre aux appels d'une importante clientèle qui proviennent de partout au Canada.

Date de début: Janvier

Le représentant au service à la clientèle bénéficiera de:

  • Salaire d'entrée à partir de 16.50$ de l'heure;
  • Possibilité d'évolution;
  • Assurance collective (médicale et dentaire);
  • Formation rémunérée.

Les responsabilités du représentant au service à la clientèle à Montréal seront de:

  • Répondre aux demandes et veiller à ce que les besoins des clients soient satisfaits;
  • Écouter activement et poser des questions afin de biens cerner les besoins;
  • Tenir les comptes clients à jour;
  • Escalader tous problèmes et/ou situations particulières aux gestionnaires.

Notez, qu'il n'y a PAS DE VENTE à faire.

Toute personne postulant pour ce poste doit s'assurer de:

  • Posséder une grande expérience au service à la clientèle;
  • Expérience de 1 an dans un centre d'appels
  • Être parfaitement bilingue (français et anglais);
  • Avoir une belle attitude professionnelle;
  • L'attention aux détails, avoir de la rigueur;
  • Faire preuve d'autonomie et être responsable.

Si vous possédez les aptitudes recherchées, n'hésitez pas à envoyer votre curriculum vitae dès maintenant à ***************@******.qc.ca

 

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