Agent(e) service à la clientèle

26 septembre 2021
Industries Arts, Spectacles, Loisirs
Catégories Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Service Clientèle, Centre d'Appels, Service à la clientèle, Réservation, Centre de contact
Verdun, QC

Agent, Service à la clientèle

(siège social)

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En collaboration avec l'équipe service à la clientèle, l'agent offre un service attentionné aux clients afin de planifier une journée de détente mémorable.

  • Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels ainsi qu'aux messages via les médias sociaux en offrant un service à la clientèle dépassant les attentes
  • Proposer les services et produits répondant entièrement aux besoins des clients
  • Effectuer les réservations et traiter les demandes de certificats cadeaux

Profil et Compétences requises

  • Passionné de service à la clientèle avec expérience
  • Parfaitement bilingue à l'oral et à l'écrit
  • Bonne connaissance informatique
  • Efficacité et excellente communication orale
  • Organisé et autonome

SPÉCIFICATIONS

  • Rémunération : salaire selon expérience
  • Avantages Strom : Accès gratuit à l'expérience thermale ainsi que rabais sur les produits et services incluant les soins de massothérapie et d'esthétique
  • Postes à temps partiel et temps plein : entre 15 et 40 heures par semaine
  • Lieu de travail : siège social, 4405, boulevard Lapinière, Brossard

L'ENTREPRISE

Le Strøm est né à partir d'une idée simple : allier spa nordique et urbanité, pour une expérience de détente réénergisante. Déjà implanté dans quatre locations, le Strøm vise à être le milieu d'équilibre d'une personne, d'une ville, d'une communauté, un moment à la fois. Situés en bordure du lac des Battures à l'Île-des-Sœurs, au pied du mont Saint-Hilaire, aux abords du lac des Nations à Sherbrooke et sur les berges du fleuve Saint-Laurent dans le Vieux-Québec, tous les établissements offrent une expérience de détente globale en symbiose avec la nature à quelques pas des centres urbains.

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