Groupe Carbur auto et camions est à la recherche d'un Agent service à la clientèle (volet fidélisation) ayant envie de grandir et de s'épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution.

Statut : Permanent, temps plein (40h)

Horaire : Lundi au vendredi de jour (+1 soir/semaine)

Responsabilités:

- Accéder à notre base de données clients existants du Groupe Carbur et communiquer avec eux.

- Évaluer la possibilité avec les clients existants.

- Maintenir une relation d'affaires et de confiance avec les clients

- Étudier les opportunités pour chaque client et lui faire des propositions avantageuses.

- Organiser les rencontres-clients en concession afin qu'ils soient pris en charge par un représentant.

- Travailler étroitement avec le représentant et les directeurs de la concession

Exigences:

- Passionné du service à la clientèle

- Expérience dans un poste similaire

- Excellentes capacités de communication autant à l'oral qu'à l'écrit

- Bilingue

- Sens des affaires développé

- Le travail d'équipe est important pour bien réussir dans ce poste

- Connaissance d'un système de CRM (Activix), un atout

- Habile avec la suite Office

- Positif, enjoué et dynamique

Salaire et avantages:

• Salaire entre 45 000$ et 55 000$ incluant les bonis de performance
• Prime de 4$/h les soirs
• Assurances collectives complète
• Rabais d'employé sur TOUT
• REER participatif de l'employeur
• Évènements d'entreprise
• Télémédecine et PAE