Conseils d’emploi

Recherche d’emplois

Comment justifier un renvoi ?

Votre dernière expérience professionnelle s’est soldée par un renvoi ? Voici comment justifier à un recruteur le fait de ne pas avoir atteint ses objectifs. « L’entretien d’embauche n’est pas un confessionnal, lance d’emblée Mathieu Bréard, conseiller d’orientation en réadaptation professionnelle. Oui, il faut être honnête sur les causes de son congédiement. Par contre, c’est […]


Gestion de carrière

10 aptitudes acquises en travaillant au service à la clientèle

Entendu dans un centre de recrutement : « S’il existait le service à la clientèle obligatoire comme il existe le service militaire obligatoire, le monde irait vraiment mieux ! » C’est vrai : travailler avec le public permet de développer des aptitudes essentielles à tout emploi… En voici 10. L’art de saluer Elles ouvrent un dialogue et annoncent les couleurs […]


Gestion de carrière

Tirer profit des leaders informels

Authentiques, intègres et motivants, les leaders informels sont souvent plus appréciés que le patron au sein d’une équipe de travail. Leurs qualités étant de vrais facteur de changement, les entreprises ont tout intérêt à tirer profit des leaders informels pour améliorer leur milieu de travail. Dans un environnement de centre d’appels ou de service à la […]


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