Représentant du service à la clientèle

Joignez notre équipe en tant que Représentant du Service à la Clientèle Bilingue !

Êtes-vous le morceau manquant de notre "casse-tête"? Nous sommes à la recherche de la personne idéale pour occuper un rôle crucial au sein de notre entreprise. En tant que Représentant du Service à la Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre entreprise et le maintien de relations solides avec nos clients. Si vous avez de l'expérience dans la communication directe avec les clients, une maîtrise des outils de bureau tels que email et le téléphone, et que vous êtes déterminé à atteindre la satisfaction client, nous voulons vous entendre!

Pourquoi nous rejoindre?

• Environnement de Travail Positif: Nous privilégions une atmosphère amicale et positive qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
• Développement Continu: Développez votre plein potentiel grâce à des opportunités de formation continue.
• Avantages Complets: Profitez d'un ensemble d'avantages sociaux pour vous et votre famille, notamment des soins dentaires, une assurance vie, et plus encore.
• Rémunération Concurrentielle: Recevez un salaire compétitif avec la possibilité d'une prime annuelle basée sur la performance de l'entreprise.

Ce que nous recherchons:

• Bilinguisme: La maîtrise des langues française et anglaise est essentielle.
• Esprit d'Équipe: Épanouissez-vous dans un environnement collaboratif et aimez travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs.
• Organisation: Apportez de solides compétences organisationnelles et la capacité de gérer efficacement les tâches.
• Attitude Positive: Maintenez un sourire permanent et une attitude positive qui illumine notre lieu de travail.
• Passionné d'Apprendre: Soyez enthousiaste à propos du service à la clientèle et désireux de vous améliorer continuellement.

Compétences Techniques:

• Expérience avec la suite Microsoft Office et maîtrise d'Outlook.
• La connaissance d'Illustrator et de Photoshop est un atout.
• Une exposition précédente aux systèmes ERP ou CRM est un plus.
• Excellentes compétences en communication écrite en français et en anglais.

Avantages et Bénéfices:

• Code vestimentaire décontracté
• Événements d'entreprise et activités de renforcement d'équipe
• Couverture d'assurance invalidité et vie
• Programme d'aide aux employés
• Avantages étendus en matière de santé et de bien-être
• Stationnement sur place et congés payés

Postulez Maintenant:

Si vous êtes prêt à relever le défi et à exceller dans le service à la clientèle, n'hésitez pas à soumettre votre candidature dès aujourd'hui. Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous accueillir dans notre équipe !

Lieu : Saint-Laurent, QC H4R 2J5 (5 jours sur place requis)

Type d'emploi: Temps plein, Permanent

Salaire: 20,00 $ à 24,00 $ de l'heure

Heures prévues: 40 par semaine

Éducation: DCS / DEC (préféré)

Expérience : Service à la clientèle: 1+ an (préféré)

Langues: Français (requis), Anglais (requis)

Join Our Team as a Bilingual Customer Service Representative!

Are you the missing piece to our puzzle? We're on the hunt for the perfect fit to fill a pivotal role within our company. As a Customer Service Representative, you'll play a crucial part in ensuring the smooth operation of our business and maintaining strong customer relationships. If you're someone with experience in direct customer communication, proficient in office tools like email and telephone, and dedicated to achieving customer satisfaction, we want to hear from you!

Why Join Us?

• Positive Work Environment: We prioritize a friendly and positive atmosphere that fosters work-life balance.
• Continuous Development: Unlock your full potential through ongoing training opportunities.
• Comprehensive Benefits: Enjoy a benefits package for you and your family, including dental care, life insurance, and more.
• Competitive Compensation: Receive a competitive salary with the possibility of an annual bonus based on company performance.

What We're Looking For:

• Bilingualism: Mastery of both French and English languages is essential.
• Team Player: Thrive in a collaborative environment and enjoy working towards common goals.
• Organization: Bring strong organizational skills and the ability to manage tasks effectively.
• Positive Attitude: Maintain a permanent smile and a can-do attitude that brightens our workplace.
• Passionate Learner: Be enthusiastic about customer service and eager to continuously improve.

Technical Skills:

• Experience with Microsoft Office suite and proficiency in Outlook.
• Knowledge of Illustrator and Photoshop is an asset.
• Previous exposure to ERP or CRM systems is a plus.
• Excellent written communication skills in both French and English.

Perks & Benefits:

• Casual dress code
• Company events and team-building activities
• Disability and life insurance coverage
• Employee assistance program
• Extended health and wellness benefits
• On-site parking and paid time off

Apply Now:

If you're ready to take on the challenge and excel in customer service, don't hesitate to submit your application today. We can't wait to meet you and welcome you to our team!

Location: Saint-Laurent, QC H4R 2J5 (5 days onsite required)

Job Type: Full-time, Permanent

Salary: $20.00-$24.00 per hour

Expected hours: 40hrs per week

Education: DCS / DEC (preferred)

Experience: Customer service: 1+ year (preferred)

Languages: French (required), English (required)