Conseils d’emploi

Rémunération et avantages

Favoritisme en entreprise ou comment survivre aux largesses du boss

Bureau plus grand, meilleures semaines de congés, pause plus longue… Si le favoritisme à l’égard de votre collègue vous insupporte, agissez avec tact et diplomatie afin que le climat de travail redevienne serein et que la productivité retrouve les niveaux d’antan.     Des petits gestes anodins aux conséquences fâcheuses Entre vous qui êtes énervé […]


Conseils d’emploi

5 conseils pour bien gérer une plainte

Toute entreprise est confrontée à la gestion de plaintes. Bien entendu, avoir à répondre à un client mécontent n’est pas la partie la plus facile du service à la clientèle. Pourtant, en appliquant certaines stratégies, vous éviterez le pire et réussirez même à conserver une bonne relation avec votre clientèle. Pour nous en parler, qui […]


Recherche d’emplois

L’emploi d’intervieweur téléphonique

Vue sur la ville, salles d’entraînement et jeux vidéo pour décompresser. Force est d’admettre que les centres d’appels se sont refait une beauté depuis les 10 dernières années. Mais au-delà de l’image, le métier d’intervieweur téléphonique a-t-il également évolué ? Coup d’œil. Malgré les possibilités offertes par les nouvelles technologies, la nature du poste n’aurait […]


Recherche d’emplois

Recherche d’emploi : des astuces pour battre la concurrence !

Vous êtes convaincu d’être le candidat idéal pour le poste convoité, mais vous n’êtes pas la seule personne considérée ? Voici des astuces pour  mener une recherche active et parvenir à vous élever au-dessus de la mêlée. Identifiez votre « avantage déloyal » Le concept provient de l’entrepreneuriat. Pour réussir en affaires, avance l’auteur et […]


Gestion de carrière

Témoignage : j’ai choisi de travailler à temps partiel et je ne le regrette pas

Avoir un travail à temps partiel est certes un revers financier, mais compensé par des bénéfices en nature. Comme Josiane Décoste, de nombreux salariés choisissent de ne travailler que quelques jours par semaine pour consacrer plus de temps à leur famille ou à des activités parallèles. Le travail à temps partiel reste depuis plusieurs décennies […]


Vie d’entreprise

Bureaux en cosharing : des solutions innovantes pour des besoins évolutifs

Voiture, maison, vêtement, potager… de nos jours, tout peut être partagé. Cette culture du partage, devenue une réalité qui ne va cesser de croitre dans les années à venir, a désormais ses salons professionnels et aussi ses passionnés qui créent des sites de partage et d’économie collaborative tous azimuts. Et votre espace de travail ne […]


Vie d’entreprise

Quand la pratique d’une activité physique s’invite dans l’entreprise

Pratiquer un sport en entreprise devient de plus en répandu. Quelle que soit sa taille, votre organisation trouvera toujours une solution pour vous encourager à pratiquer une activité sportive, à participer à un tournoi ou tout simplement à vous faire adopter les gestes essentiels favorisant la détente. Ne vous détrompez pas, l’employeur y trouve aussi […]


Entrevue

Quel est le rôle d’un coach en vente?

De plus en plus d’entreprises et de dirigeants font appel à eux : les coachs de vente. Mais quel est leur rôle? À qui s’adressent-ils? Quelles sont les interventions typiques qu’ils effectuent? Pour nous en parler, nous avons interrogé Jean Villeneuve, consultant et coach en développement des affaires (www.jeanvilleneuve.ca). Quel est le rôle d’un coach en […]


Entrevue

Le travail temporaire comme mode de vie : témoignage

Il y a une décennie encore, le travail temporaire était considéré comme un revenu d’appoint pour les professionnels à la recherche d’un emploi permanent. Or aujourd’hui, pour de nombreux travailleurs, il s’agit d’un mode de vie attrayant. Emmanuel Caron, planificateur financier, a choisi d’être contractuel et a du mal à quitter ce type de contrats […]


Vie d’entreprise

Centre d’appels : bien plus qu’un simple téléphoniste !

On a tendance à croire que les employés travaillant dans les centres d’appels sont condamnés à parler au téléphone dans un déprimant bureau à cloisons. Pourtant, dans les faits, les centres d’appels offrent un environnement plaisant et de nombreuses (et lucratives) possibilités de carrière. « Il y a une image relativement négative à l’égard des […]


Vie d’entreprise

5 étapes pour un nettoyage de printemps au bureau efficace

Il n’y a pas qu’à la maison que le printemps est favorable au rangement et au ménage : au bureau aussi, vous pouvez profiter de ces premiers rayons de soleil pour mettre un peu d’ordre dans vos dossiers et ainsi gagner en efficacité. 5 étapes pour affronter avril en beauté. 1. Organisez votre espace de travail […]


À ne pas manquer

Comment réussir son premier jour dans l’entreprise?

Alors que certains pourraient être tout excités pour leur première journée de travail, d’autres pourraient se montrer davantage fébriles, voire gênés. Pour donner la meilleure première impression possible à votre responsable et à vos nouveaux collègues, inspirez-vous des quelques conseils ci-dessous et évitez de vous mettre une pression inutile, en vous rappelant que, au fond, […]


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