Pour les personnes nouvellement débarquées au Canada, les centres d’appels regorgent de possibilités pour attaquer le marché du travail. Mais ces immigrants doivent-ils avoir de l’expérience dans le domaine pour se trouver un emploi ? Que ce soient pour une banque, un opérateur téléphonique ou un assureur, les centres d’appels ouvrent leurs portes aux personnes […]
Avoir un travail à temps partiel est certes un revers financier, mais compensé par des bénéfices en nature. Comme Josiane Décoste, de nombreux salariés choisissent de ne travailler que quelques jours par semaine pour consacrer plus de temps à leur famille ou à des activités parallèles. Le travail à temps partiel reste depuis plusieurs décennies […]
Vous venez de décrocher un emploi temporaire ? C’est le moment de mettre les bouchées doubles ! En faisant valoir vos compétences et votre savoir-être, vous placez toutes les chances de votre côté pour transformer un mandat temporaire en emploi permanent. En 2016, 14 % des travailleurs salariés occupaient un emploi temporaire, selon l’Institut de la statistique […]
Le plan de carrière est-il encore nécessaire ? L’époque où l’on passait 30 années de notre vie à travailler pour une seule et même entreprise est révolue. On estime qu’un individu changera au moins cinq fois d’employeur dans son parcours. Donc, le plan de carrière, à quoi bon ? La stabilité et le parcours professionnel […]
Entendu dans un centre de recrutement : « S’il existait le service à la clientèle obligatoire comme il existe le service militaire obligatoire, le monde irait vraiment mieux ! » C’est vrai : travailler avec le public permet de développer des aptitudes essentielles à tout emploi… En voici 10. L’art de saluer Elles ouvrent un dialogue et annoncent les couleurs […]
Authentiques, intègres et motivants, les leaders informels sont souvent plus appréciés que le patron au sein d’une équipe de travail. Leurs qualités étant de vrais facteur de changement, les entreprises ont tout intérêt à tirer profit des leaders informels pour améliorer leur milieu de travail. Dans un environnement de centre d’appels ou de service à la […]
Vous occupez le même poste depuis quelques années et vous sentez que la routine commence à s’installer ? Il est tout à fait normal d’avoir envie d’évoluer, soit dans la hiérarchie soit de manière horizontale. Voici 5 conseils pour faire part de vos ambitions à votre patron. Se préparer en amont Pas question de vous présenter […]
Le modèle traditionnel de sécurité d’emploi, à temps plein, avec un seul employeur, fait place depuis quelques décennies à la flexibilisation et à la précarisation de l’emploi. Le nombre de Québécois occupant des emplois atypiques a plus que doublé depuis 30 ans. Entrez-vous dans cette catégorie? Êtes-vous syndiqué? La sécurité d’emploi offerte aux travailleurs syndiqués […]
On a promis au candidat un nouveau job où il pourra se réaliser, travailler sur des projets emballants. On lui a fait miroiter des possibilités d’avancement et on lui a vanté la qualité de l’équipe dont il fera partie. Bref, on lui a promis mers et mondes. Au cours des premières semaines, le nouvel employé […]
La firme de recrutement Accountemps a publié les résultats d’un sondage sur les intrigues de bureau. Il en ressort que plus de la moitié des Canadiens s’y adonnent, et nombreux pensent qu’elles sont indispensables pour avancer dans sa carrière… Les intrigues de bureau occupent une place importante au travail. C’est en tout cas l’avis de […]
Quand la retraite n’est pas une option ni sur le plan financier ni sur celui des aspirations, pourquoi ne pas continuer à travailler ? André Hétu, directeur de l’Association Midi-Quarante, spécialisée en transition et en gestion de carrière pour les 45 ans et plus, nous dit comment. « L’idée de la retraite ne m’a jamais […]